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昨日上午，消耗者王女士向黄陂工商部门投诉称，12月25日上午，她请外地深圳搬迁效劳部搬家，搬完家后，她发明钢琴的谱架脱落，钢琴上被蹭掉了两大块油漆。为此，单方就抵偿问题起了纠纷。
王女士称，钢琴是一年前花2万元买的，因搬迁公司不警惕招致破坏。她电话咨询过钢琴公司，弥补一处油漆需600元，她遂请求深圳搬家公司补漆或承当1000元补漆费。但是深圳搬迁效劳部以为，搬钢琴时，王女士将其用被单包裹起来，并未见到钢琴本来的状态，能否是在搬运历程中破坏难说。且搬迁费才300元，王女士请求1000元抵偿无法接收。
经理解，该搬迁效劳部证照完全，但在供给效劳前，对珍贵物品未明示担保义务。经和谐，搬家公司抵偿王女士600元，单方示意满足。工商执法人员提示消耗者：雇用搬家公司事前要签署书面合同，明白相应的义务与义务。且搬家公司应该向顾客执行明示及告诉义务，在搬运珍贵物品或易碎物品时应事前进行检讨，一旦有纠纷，也能更好保护本身非法好处。
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