对订单进行追踪与催货的意义
签约订单后,为求供应商按期、按质、按量交货,应依据和约规定,督促厂商按规定交运,并予以严格检验入库,在一些企业中,甚至设有全职的跟踪催货人员。跟踪是对订单所做的例行跟踪,以便确保供应商能够履行其货物发运的承诺。如果产生了问题,例如质量方面的问题,采购方就要对此尽早了解,以便采取相应的行动。跟踪通常需要经常询问供应商的进度,有时甚至有必要到供应商那里走访一下。不过,这一措施一般仅用于关键的、大额的或提前期较长的采购事项。通常,为了及时获得信息或知道结果,跟踪是通过电话进行的,不过,一些企业也会使用一些简单的表格,以查询有关发运日期和某一些生产计划完成的百分比。
催货是对供应商施加压力,使其履行最初所做出的发运承诺,提前发运货物或是加快已延误订单涉及的发运。如果供应商不能履行合约,采购方会威胁取消订单或是以后可能的交易。催货一般仅适用于采购订单的一小部分,因为供应商的能力采购方已做过全面分析,能够被选中的供应商一般是能遵守合约的。而且一家企业对其物料需求已做了充分的计划工作,如果不是特殊情况,它就不必要求供应商提前货物的发运日期。当然,在货物匮乏的时候,催货确实有重要意义。